CÔNG TY TNHH XE ĐIỆN TLG VIỆT NAM TUYỂN DỤNG CHUYÊN VIÊN HẬU MÃI CẤP CAO

- Giao tiếp với khách hàng, là người tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh.
- Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải.
- Ký kết hợp đồng nội địa/ngoại thương/quốc tế.
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ. Từ đó, cung cấp thông tin cho bộ phận sản phẩm để cải tiến và hoàn thiện dịch vụ, sản phẩm.
- Tặng quà, ưu đãi cho khách hàng thân thiết, khách VIP vào các dịp đặc biệt như lễ tết, sinh nhật, v.vv..
- Phối hợp với bộ phận Tiếp thị để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mại, v.vv.. đối với khách hàng thân thiết, khách hàng trung thành.
- Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ.
- Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong công ty để đề xuất ra kế hoạch kinh doanh hiệu quả

Lương bình quân / tháng : 12 triệu đồng

-Yêu cầu trình độ : Không yêu cầu
- Yêu cầu kinh nghiệm : Có kỹ năng kinh nghiệm 05 năm tại vị trí tương đương.
Bắt buộc thành thạo giao tiếp, 4 kỹ năng tiếng Trung để giao tiếp với quản lý và soạn các báo cáo, báo giá , soạn hợp đồng , am hiểu mặt hàng kinh doanh để tìm kiếm khách hàng và chăm sóc khách hàng.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực.